個人情報保護方針

株式会社ショッパーファーストは、マーケティング・リサーチ事業者として取扱う個人情報の重要性と社会的責任についてよく認識し、当社における個人情報保護マネジメントシステム(PMS)定着への活動を日々推進しています。当社は「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下、番号法と呼ぶ)」、「個人情報の保護に関する法律(以下、個人情報保護法と呼ぶ)」および、一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会が定めた「マーケティング・リサーチ産業 個人情報保護ガイドライン」を遵守し個人情報を取り扱う組織として次の方針を掲げます。

a.個人情報の適切な取得・利用及び提供

当社は、マーケティング・リサーチ事業で取扱う調査対象者の個人情報、並びに雇用等において取扱う特定個人情報を含む個人情報について、あらかじめ特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適切な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱(目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。

b.法令及び規範の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関して、加盟している一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会が定める「マーケティング・リサーチ綱領」、「マーケティング・リサーチ産業 個人情報保護ガイドライン」並びに「番号法」「個人情報保護法」など各種法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

c.安全管理対策

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止を行い、不適切な事項については予防策および是正策を実施します。

d.苦情及び相談への対応

当社の個人情報保護方針に関する苦情及びご相談に対しては、本人の権利を尊重し内部規程を定めて迅速に対応します。

e.個人情報保護に関する取り組みの継続的改善

社員教育の強化、監査体制の整備充実を通じて、PMSを継続的に見直し改善します。

■当社の個人情報保護方針に関する苦情・相談並びに個人情報保護方針ついての問い合わせ受付窓口:

〒151-0061 東京都渋谷区初台1丁目51-1
株式会社 ショッパーファースト 個人情報保護管理者
TEL:03-6276-4531
電子メール:privacy@shopper-first.com
(受付時間:10:00~12:00、13:00~17:00、土日祝日年末年始除く)

制定:2019年6月1日
最終改定:2019年12月1日
株式会社ショッパーファースト
代表取締役社長 打田 光代

個人情報の取扱について

1.個人情報の利用目的

当社で取得する個人情報は、都度利用目的を通知し同意を得た上で利用します。当社は、お預かりした個人情報を以下の目的に限定して利用し、その他の目的で利用することはありません。

(1)顧客情報
【利用目的】取引に係る業務遂行および連絡のため利用します。

(2)調査受託業務
【利用目的】調査委託元からの受託業務のため利用します。

(3)講演会、講習会(以下、セミナー等という)参加者および講師の個人情報
【利用目的(参加者)】実施するセミナー等の開催に必要な連絡、出欠確認、料金請求のため利用します。
【利用目的(講師)】「番号法」に基づく個人番号関係事務

(4)従業者等の情報
【利用目的】「番号法」に基づく個人番号関係事務(家族に関する情報を含む)、
勤怠管理、福利厚生、報酬支払、法令に基づく給付金申請、社外ホームページへのプロフィール紹介、および事業活動における取引先との連絡調整のため利用します。

(5)応募者情報
【利用目的】当社が必要とする人材の採用選考業務のため利用します

(6)お問い合わせ(開示等請求、苦情・ご相談対応を含む)
【利用目的】問い合わせ対応のため利用します。

2.個人情報の開示等の請求について        

当社が保有する開示対象個人情報について、利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去(以下、開示等という)に応じます。

(1)当社の名称 :株式会社 ショッパーファースト

(2)個人情報保護管理者:打田 光代

(3)開示対象個人情報の利用目的:前項に記載、ただし、受託業務に係わる個人情報については、当社は開示等の権限を持っていないため、委託元に直接お問い合わせください。

(4)個人情報の第三者提供:取得時に同意を得た利用目的以外に、法律等に基づく行政機関等への提供、犯罪捜査、保健衛生上の理由で個人情報を提供することがあります。それ以外の第三者に提供することはありません。

(5)個人情報の取扱の委託:取得した個人情報は、当社と同等以上の安全管理措置が講じられていると評価し契約した事業者に委託することがあります。

(6)開示等のご請求先:

個人情報保護管理者 打田 光代

〒151-0061 東京都渋谷区初台1-51-1-507
TEL: 03-6276-4531/ FAX: 03-6276-4532
電子メール:privacy@shopper-first.com

(7)開示等請求方法

次の請求書をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類を同封の上、メール添付ファイル、もしくは郵送でお送りください。開示等請求の到着後、ご本人の記録と照合し、メール、電話等でご本人確認させていただくことがありますので、ご了承ください。

「開示等請求書フォーム」
②本人確認のための書類

運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー

(8)代理人による開示等請求方法

開示等の求めをする方が、未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人又は開示等の求めをすることについてご本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類(①または②)を同封し郵送でお送りください。

①未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合

  • 法定代理権があることを確認するための書類

本人及び代理人が共に記載され、その続柄が示された戸籍謄抄本、住民票の写し

  • (法定代理人)本人確認のための書類

運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー

②委任による代理人の場合

  • 委任状
  • (代理人)本人確認のための書類

運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー

(9)手数料:利用目的の通知・開示の手数料は1,000円(+消費税)を申し受けます。

(10)次の場合は開示等の求めに応じられない場合があります。

①申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合

②代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合

③所定の申請書類に不備があった場合

④開示等の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合

⑤本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのある場合

⑥違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある場合

⑦国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合

⑧当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

⑨法令に違反することとなる場合

⑩国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

3.苦情、お問い合わせについて

当社の個人情報の取扱について苦情・ご提言がある場合は、メール、電話、郵送などご都合のよい手段で、上記(6)開示等のご請求先にて承ります。

当ホームページの使用に関する個人情報保護方針

株式会社ショッパーファーストは、当ウェブサイト(以下「当サイト」)の使用に関して、以下のとおり免責事項及び個人情報保護方針を定め、質の高い情報提供とご利用者の個人情報の保護に取り組みます。

免責事項

当サイトで提供している情報及びレポートで配信される情報は、ご利用者のご判断・責任でご使用ください。当サイトでは、できるだけ正確な情報の提供を心掛けておりますが、提供した内容に関連して、ご利用者が不利益等を被る事態が生じたとしても、当サイト及び当サイト関係者は一切の責任を負いかねますので、ご了承の上ご利用ください。

個人情報保護方針

当サイトにおいて、ご利用者自身のご判断により個人情報をご提供いただく場合がございますが、その情報は必要最小限の情報とし、その他の情報のご提供につきましてはご利用者の判断を尊重いたします。当サイトはご利用者の個人情報の取り扱いに細心の注意を払い、個人情報の保護に取り組みます。

クッキー等の取得と利用目的

当サイトでは、ウェブページ閲覧動向を把握するため、クッキーなどの個人が特定できないアクセス情報を収集する場合があります。サービス向上のためのアクセス解析を目的として使用させていただきますが、アクセス情報の提供を許可しないご利用者は、ブラウザの設定などで収集をブロックしてご利用ください。

個人情報の取得と利用目的

当サイトでは、ご利用者に当サイトをご利用いただくにあたり、必要最小限の個人情報をいただく場合がございます。ご利用者からご提供いただいた個人情報は、ご利用者がご利用になるサービス及び、ウェブページのユーザビリティの改善など、当社の活動の範囲内に限り使用させていただきます。むやみに不必要な広告を送ること等がないよう情報の質の向上に取り組みます。尚、個人情報をご提供いただく際に、利用目的が別途明示されている場合は、そちらの内容に従い利用させていただきます。

個人情報の管理・保護

当サイトは、ご利用者からご提供いただく際にはSSL(暗号化通信)を使用し、ご提供いただいた個人情報は適切な方法で管理し、個人情報の紛失や漏洩などが起きぬよう必要な対策を講じます。

第三者への提供の禁止

当サイトが、当サイトのウェブページ上でご利用者よりご提供いただいた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご利用者の事前の了解なく第三者に提供・提示されることはありません。

  • ご利用者が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

ご本人の照会・登録の削除について

ご利用者がご本人の個人情報について照会や訂正、登録の削除などの手続きをご希望の場合は、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。またメールマガジン等の配信停止は、その旨をご記載いただきメールにてお伝えください。内容を確認次第対応させていただきます。

法令遵守と保護方針の改善

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。
個人情報保護方針は適宜見直し改善に努めます。最新の内容は当ページにて公開いたします。

ご利用者の同意

当社は、ご利用者が当サイトを利用されるにあたり個人情報保護方針に同意を得ておられるものと考えます。また、当サイトのご利用は、ご利用者の責任において行われるものとします。